Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Wir bei MHB möchten euch eine reibungslose Rückgabe ermöglichen! Ihr habt ab dem Zeitpunkt der Lieferung 14 Tage Zeit die Ware an uns zurückzuschicken.

Voraussetzung dafür sind:

  • Ihr habt 14 Tage ab dem Zeitpunkt der Lieferung eurer Bestellung Zeit eine Rücksendung einzuleiten
  • Bitte vermeidet Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
  • Die Ware muss unbenutzt sein und sich noch im gleichen Neuzustand befinden wie bei Erhalt
  • Die Ware muss sich zudem in der Originalverpackung befinden, mit intakten Schutzaufklebern und Etiketten
  • Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück
  • Bitte beachtet, dass die vorgenannten Punkte nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind

Umtausch:

Wir bieten keinen Umtausch an, nur Rücksendungen und Rückerstattungen. Daher müsstest du das Produkt zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten. Wenn du ein neues Produkt wünschst, müsstest du eine neue Bestellung aufgeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
An:
MHB Beregnung · Hauptstraße 63 · 03096 Burg (Spreewald), hallo@mhb-beregnung.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.

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